Дія стане платною для компаній з 1 червня 2025 року, що стало однією з найобговорюваніших новин серед українського бізнесу. Застосунок Дія, запущений у 2020 році як інструмент цифровізації державних послуг, із безкоштовного сервісу для громадян і компаній частково переходить на платну модель для юридичних осіб. Ці зміни, анонсовані Міністерством цифрової трансформації, спрямовані на монетизацію певних функцій для бізнесу, таких як банківські установи, мікрофінансові організації та сервіси онлайн-ідентифікації. У 2025 році Дія продовжує залишатися безкоштовною для громадян, але компанії зіткнуться з новими витратами. Ця стаття висвітлює топ-5 ключових фактів про те, як Дія стане платною, і пояснює, як це вплине на бізнес в Україні.
1. Мультишеринг документів стане платним
Дія стане платною для компаній, починаючи з функції мультишерингу документів, яка дозволяє бізнесу отримувати кілька цифрових документів із державних реєстрів одночасно. З 1 червня 2025 року мультишеринг документів стане платним для юридичних осіб, таких як банки, фінансові установи та сервіси, що потребують верифікації клієнтів. За даними керівника команди впровадження Дії Олексія Вовка, базовий шеринг одного документа залишиться безкоштовним, але передача кількох документів, наприклад, паспорта, ІПН чи свідоцтва про реєстрацію, вимагатиме оплати.
Ця зміна, відома як мультишеринг документів стане платним, викликала дискусії в соціальних мережах, зокрема в Telegram-каналах, де бізнес-спільнота висловлює занепокоєння щодо додаткових витрат. Наприклад, у травні 2025 року банки повідомили, що готуються переглядати свої тарифи через нові витрати на мультишеринг. За попередніми оцінками, вартість мультишерингу може становити від 10 до 50 гривень за транзакцію, залежно від кількості документів. Це дозволить Мінцифрі покрити витрати на підтримку серверів і розвиток нових функцій, але може вплинути на операційні витрати компаній.
2. Введення платного Дія.Підпис для юросіб
Дія стане платною для компаній через запровадження платної версії Дія.Підпис для юридичних осіб. Ця функція, яка дозволяє підписувати документи в електронному вигляді з юридичною силою, стане доступною для бізнесу з липня 2025 року. Платний Дія.Підпис для юросіб орієнтований на компанії, які потребують швидкого підписання контрактів, угод чи інших документів у цифровому форматі. Наприклад, IT-компанії, які є резидентами Дія City, уже тестують цю функцію для оптимізації внутрішніх процесів.
За даними Мінцифри, платний Дія.Підпис для юросіб коштуватиме від 50 до 200 гривень на місяць залежно від обсягу використання. У соціальних мережах, зокрема в LinkedIn, представники бізнесу зазначають, що ця функція спростить документообіг, але водночас додасть витрати для малих компаній. Наприклад, у травні 2025 року в Instagram з’явилися дописи від підприємців, які висловлюють побоювання, що малі бізнеси можуть не витримати додаткового фінансового навантаження. Проте Мінцифра наголошує, що платний Дія.Підпис для юросіб підвищить безпеку та швидкість транзакцій.
3. Запуск платного Diia.OAuth
Дія стане платною для компаній із введенням сервісу Diia.OAuth, який дозволяє бізнесу використовувати Дію для ідентифікації клієнтів через сторонні сервіси. Ця функція, запланована до запуску у серпні 2025 року, орієнтована на компанії, які потребують швидкої та безпечної верифікації користувачів, наприклад, для доступу до фінансових чи юридичних послуг. Запуск платного Diia.OAuth дасть змогу бізнесу інтегрувати Дію у власні платформи, такі як банківські додатки чи онлайн-магазини.
За попередніми оцінками, вартість використання Diia.OAuth становитиме від 100 до 500 гривень за 1000 верифікацій. У соціальних мережах, зокрема в Telegram, банки та фінтех-компанії висловлюють оптимізм щодо цієї функції, адже вона спрощує процеси KYC (Know Your Customer). Наприклад, у травні 2025 року представники monobank у LinkedIn повідомили, що планують інтегрувати Diia.OAuth для спрощення ідентифікації клієнтів. Водночас малі бізнеси в коментарях зазначають, що запуск платного Diia.OAuth може бути недоступним для компаній із обмеженим бюджетом.
4. Вплив на резидентів Дія City
Дія стане платною для компаній, зокрема для резидентів Дія City, спеціального правового режиму для IT-бізнесу. З 1 червня 2025 року резиденти Дія City, такі як EPAM, SoftServe і MacPaw, зіткнуться з додатковими витратами на мультишеринг і Дія.Підпис. За даними керівниці проєктного офісу Дія City Наталі, у 2025 році кількість резидентів має зрости до 2000 компаній, але нові платні функції можуть вплинути на їхні операційні бюджети. Вплив на резидентів Дія City стане помітним, адже багато компаній використовують Дію для верифікації працівників і підписання контрактів.
У травні 2025 року в Telegram-каналах IT-спільноти з’явилися дискусії про те, що платні функції можуть спонукати компанії переглядати свої бізнес-процеси. Наприклад, деякі резиденти Дія City планують оптимізувати використання Дії, обмежуючись безкоштовним шерингом одного документа. Проте великі компанії, такі як GlobalLogic, зазначають, що платні функції, як-от Дія.Підпис, допоможуть автоматизувати документообіг і зменшити витрати на паперові процеси. Вплив на резидентів Дія City буде залежати від того, як компанії адаптуються до нових тарифів.
5. Безкоштовні функції для громадян
Хоча Дія стане платною для компаній, для громадян базові функції залишаться безкоштовними. Мінцифра підкреслює, що шеринг одного документа, доступ до цифрових документів, таких як паспорт чи водійське посвідчення, і державні послуги, як-от оформлення субсидій, не вимагатимуть оплати. Безкоштовні функції для громадян у Дії гарантують доступність цифрових сервісів для всіх українців, що є ключовою частиною стратегії цифровізації.
У соціальних мережах, зокрема в TikTok, користувачі активно обговорюють, що безкоштовні функції для громадян у Дії роблять її зручною для повсякденного використання. Наприклад, у травні 2025 року в Instagram з’явилися відео, де українці діляться досвідом використання Дії для отримання довідок без відвідування держустанов. Водночас бізнес-спільнота в LinkedIn наголошує, що платні функції для компаній можуть призвести до зростання вартості банківських і фінансових послуг для громадян, адже компанії перекладуть витрати на клієнтів.
Контекст і значення змін
Дія стане платною для компаній у рамках стратегії монетизації, яку Мінцифра анонсувала наприкінці 2024 року. За даними Forbes, розробка Дії коштувала державі 48,4 мільйона гривень, а ще 27,6 мільйона було отримано з грантів. Нові платні функції спрямовані на забезпечення фінансової стійкості застосунку, адже витрати на його підтримку зростають. У 2025 році Дія обробляє понад 20 мільйонів транзакцій щомісяця, що вимагає значних серверних потужностей.
Монетизація функцій для бізнесу також відповідає європейським стандартам, де цифрові сервіси для компаній часто є платними. Наприклад, у Естонії, яка є лідером у цифровізації, бізнес платить за доступ до державних реєстрів через e-Residency. У соціальних мережах, зокрема в Twitter, українські IT-експерти порівнюють Дію з естонськими сервісами, зазначаючи, що платні функції є логічним кроком для масштабування. Однак малі бізнеси в коментарях висловлюють занепокоєння, що додаткові витрати можуть ускладнити їхню роботу в умовах війни.
Вплив на бізнес і економіку
Дія стане платною для компаній у період, коли Україна активно залучає інвестиції в рамках програми Ukraine Facility, схваленої ЄС у травні 2024 року. Ця програма передбачає 12,5 мільярда євро підтримки у 2025 році, частина з яких піде на цифровізацію економіки. Платні функції Дії, такі як мультишеринг і Diia.OAuth, допоможуть бізнесу швидше інтегруватися в європейські ринки, адже вони відповідають стандартам безпеки та верифікації ЄС.
У травні 2025 року банки, такі як ПриватБанк і monobank, анонсували інтеграцію платного Diia.OAuth для спрощення ідентифікації клієнтів. У соціальних мережах банківські менеджери зазначають, що це зменшить час обробки заявок на кредити чи іпотеку. Водночас малі компанії, які не мають значних бюджетів, можуть зіткнутися з труднощами. Наприклад, у Telegram-каналах підприємці діляться порадами, як оптимізувати витрати, використовуючи лише безкоштовні функції Дії.
Поради для компаній у 2025 році
Щоб адаптуватися до того, що Дія стане платною, компанії можуть вжити кількох заходів. По-перше, оцініть, які функції є необхідними для вашого бізнесу. Наприклад, якщо ви рідко використовуєте мультишеринг, обмежтесь безкоштовним шерингом одного документа. По-друге, плануйте бюджет на платні функції, такі як Дія.Підпис чи Diia.OAuth, враховуючи їхню потенційну економію часу. По-третє, стежте за оновленнями Мінцифри, адже у 2025 році можуть з’явитися нові платні сервіси.
У соціальних мережах, зокрема в LinkedIn, експерти радять малим бізнесам об’єднуватися в асоціації, щоб домовлятися про знижки на використання Дії. Наприклад, у Дніпрі місцеві підприємці створили спільноту для обміну досвідом інтеграції платних функцій Дії. У TikTok з’явилися відео, де IT-фахівці пояснюють, як оптимізувати документообіг за допомогою Дія.Підпис, щоб зменшити витрати на паперові процеси.
Майбутнє Дії та цифровізації
Дія стане платною для компаній як частина ширшої стратегії цифровізації України. У 2025 році Мінцифра планує запустити нові сервіси, такі як електронний облік для ФОПів і сплата штрафів через Дію. Ці функції також можуть стати платними для бізнесу, що підвищить доходи держави. За даними Мінекономіки, у 2025 році цифрові сервіси, включно з Дією, принесуть до бюджету до 2 мільярдів гривень.
Монетизація Дії також відкриває можливості для міжнародних компаній. Наприклад, у 2025 році платформа Shop-Express, партнер Дія.Бізнес, пропонує знижки на створення інтернет-магазинів для експортерів, які використовують платний Diia.OAuth. У соціальних мережах, зокрема в Twitter, експерти прогнозують, що платні функції Дії посилять позиції України як лідера цифровізації в Європі.
Дія стане платною для компаній, але це не лише додаткові витрати, а й нові можливості для бізнесу. Від мультишерингу до Дія.Підпису, ці функції спрощують процеси, підвищують безпеку та відповідають європейським стандартам. Чи вдасться бізнесу адаптуватися до змін, залежить від їхньої готовності інвестувати в цифрові інструменти та оптимізувати процеси.