Електронна особова справа стала ключовим нововведенням для осіб з інвалідністю в Україні у 2025 році, завдяки постанові Кабінету Міністрів №1338 від 15 листопада 2024 року. Ця ініціатива, підтримана Міністерством соціальної політики, спрямована на спрощення доступу до соціальних виплат, пільг і реабілітаційних послуг через цифровізацію. У соціальних мережах, зокрема в X, користувачі активно обговорюють оновлення Електронного кабінету особи з інвалідністю, відзначаючи зручність нового інтерфейсу та автоматизацію процесів. За даними Мінсоцполітики, станом на травень 2025 року понад 50 000 осіб уже використовують електронну особову справу для оформлення документів. Ось топ-5 змін, які визначають її значення для осіб з інвалідністю.
1. Цифровізація документів – прощання з паперами 📱
Електронна особова справа повністю переводить документообіг для осіб з інвалідністю в цифровий формат. З 1 січня 2025 року паперові довідки, заяви та медичні висновки замінено електронними формами, доступними через Електронний кабінет особи з інвалідністю. У X пост від 26 лютого 2025 року від @MinSocUA хвалить оновлений інтерфейс кабінету, який дозволяє подавати документи за кілька кліків. Наприклад, довідка про інвалідність, медичний висновок чи індивідуальна програма реабілітації (ІПР) тепер зберігаються в електронній особовій справі, доступній через портал Дія або сайт Мінсоцполітики.
Ця зміна усуває потребу в особистих візитах до органів соцзахисту, що особливо важливо для людей із обмеженою мобільністю. Електронна особова справа також інтегрується з електронною системою охорони здоров’я, дозволяючи лікарям автоматично передавати медичні дані. У TikTok вірусними стали відео, де особи з інвалідністю діляться досвідом подання заяв через Дія, зазначаючи економію часу. Електронна особова справа робить процес прозорим і швидким, зменшуючи бюрократію.
2. Автоматичне продовження інвалідності – спрощення переогляду 📅
Електронна особова справа запровадила автоматичне продовження статусу інвалідності для тих, хто не зміг пройти переогляд після 1 січня 2025 року. Згідно з постановою Кабміну, строк інвалідності продовжується до дати рішення експертної команди, але не пізніше 1 липня 2025 року. У X пост від 31 січня 2025 року від @MOZ_UA пояснює, що ця норма стосується осіб із І, ІІ та ІІІ групами інвалідності, а також дітей з інвалідністю. Наприклад, особа з ІІ групою, чий переогляд був запланований на лютий 2025 року, зберігає виплати до завершення оцінювання.
Ця зміна зменшує ризик втрати пільг через затримки в оцінюванні. Електронна особова справа дозволяє відстежувати статус переогляду в реальному часі через Електронний кабінет. У Instagram користувачі діляться скриншотами повідомлень про автоматичне продовження, називаючи це рятівним для тих, хто живе в зонах бойових дій. Електронна особова справа забезпечує безперервність соціальних гарантій у складні часи.
3. Оцінювання повсякденного функціонування – новий підхід 🩺
Електронна особова справа тісно пов’язана з новою системою оцінювання повсякденного функціонування, яка замінила медико-соціальні експертні комісії (МСЕК) у 2025 році. Згідно з постановою №1338, 293 заклади охорони здоров’я по всій Україні сформували експертні команди, які оцінюють вплив травм чи хвороб на щоденну діяльність. У X пост від 2 січня 2025 року від @Ukrinform зазначає, що електронна особова справа автоматично формується на основі даних від лікуючого лікаря, який створює електронне направлення.
Процес оцінювання фіксується в електронній системі, а розгляд справи завершується протягом 30 календарних днів. Електронна особова справа містить медичні документи, діагнози та рекомендації щодо реабілітації, що спрощує доступ до засобів реабілітації, як-от протези чи крісла колісні. У TikTok фани діляться історіями, як експертні команди допомогли отримати індивідуальні програми реабілітації через цифровий кабінет. Електронна особова справа робить оцінювання прозорим і орієнтованим на потреби людини.
4. Доступ до виплат і пільг – автоматизація соцдопомоги 💸
Електронна справа спрощує доступ до соціальних виплат і пільг, інтегруючись із системами Пенсійного фонду та органів соцзахисту. У 2025 році особи з інвалідністю можуть оформляти пенсії, компенсації чи субсидії через Електронний кабінет, не подаючи паперових заяв. За даними Мінсоцполітики, станом на травень 2025 року розмір виплат залежить від прожиткового мінімуму (2361 грн):
І група – 4722 грн;
ІІ група – 3777.6 грн;
ІІІ група – 2597.1 грн;
Діти з інвалідністю до 6 років (підгрупа А) – 5163 грн.
У X пост від 1 березня 2025 року від @NV_UA підкреслює, що електронна особова справа автоматично оновлює дані про виплати після підвищення прожиткового мінімуму. Це усуває потребу в щорічних перерахунках. У Instagram блогери діляться лайфхаками, як перевірити нарахування через Дія, зазначаючи зручність системи. Електронна особова справа забезпечує швидкий доступ до фінансової підтримки, що критично важливо в умовах війни.
5. Захист даних і антикорупційні заходи – безпека інформації 🔒
Електронна справа впроваджує високий рівень захисту персональних даних і антикорупційних механізмів. Система використовує електронну чергу, де справи розподіляються між експертними командами випадково, а доступ до даних обмежений до дня розгляду. У X пост від 17 січня 2025 року від @KyivCityUA пояснює, що це мінімізує корупційні ризики, які раніше асоціювалися з МСЕК. Наприклад, лікарі не знають, чию справу розглядатимуть, що унеможливлює вплив на рішення.
Електронна справа також захищена протоколами шифрування, а доступ до кабінету можливий лише через BankID або електронний підпис. У TikTok користувачі хвалять систему за прозорість, ділячись скриншотами повідомлень про розгляд справ. Електронна особова справа забезпечує конфіденційність медичних даних, що особливо важливо для осіб, які отримали інвалідність через поранення на війні. Ця зміна підвищує довіру до держави.
Як працює електронна особова справа? 🖥️
Електронна особова справа формується автоматично після звернення до лікуючого лікаря, який вносить дані в електронну систему охорони здоров’я. Пацієнт подає паспорт, РНОКПП, медичні документи та, за потреби, військово-обліковий документ. Лікар створює електронне направлення, яке потрапляє до експертної команди. У X пост від 10 січня 2025 року від @Kadroland зазначає, що форма оцінювання (очна, дистанційна чи виїзна) обирається залежно від стану пацієнта, що робить процес гнучким.
Після розгляду справи електронна особова справа оновлюється з рішенням про групу інвалідності, виплати чи пільги. У Instagram користувачі діляться досвідом, як отримали повідомлення про затвердження статусу через Дія за 20 днів. Електронна особова справа дозволяє відстежувати кожен етап у реальному часі, що усуває невизначеність. Система також передбачає подання скарг через Електронний кабінет, які розглядаються протягом 30 днів.
Чому електронна особова справа важлива? 🤔
Електронна особова справа вирішує давні проблеми бюрократії, з якими стикалися особи з інвалідністю. Раніше оформлення статусу чи виплат могло тривати місяці через черги в МСЕК і втрату документів. У 2025 році цифровізація скоротила цей процес до 30 днів, а в деяких випадках – до двох тижнів. У X пост від 4 лютого 2025 року від @DonbassSOS підкреслює, що система особливо зручна для внутрішньо переміщених осіб, які можуть подавати документи дистанційно.
Електронна справа також підтримує осіб, які отримали інвалідність через війну. Наприклад, ветерани з пораненнями можуть оформити протези чи компенсації через кабінет, не відвідуючи лікарні. У TikTok вірусними стали відео, де військові діляться, як отримали крісла колісні за два тижні. Електронна особова справа стала символом модернізації соціальної політики в Україні.
Вплив війни на впровадження системи 🇺🇦
Електронна особова справа набула особливої актуальності через війну, адже кількість осіб з інвалідністю зростає через поранення, контузії та психологічні травми. За даними Мінсоцполітики, у 2025 році близько 300 000 осіб потребують оформлення статусу інвалідності, з них 20% – військові. У X пост від 19 січня 2025 року від @Ukrinform зазначає, що електронна особова справа дозволяє обробляти тисячі заяв щомісяця, навіть у прифронтових регіонах.
Система також враховує потреби людей у зонах бойових дій, де доступ до лікарень обмежений. Електронна особова справа підтримує дистанційне оцінювання через телемедицину, що рятує життя. У Instagram ветеранські спільноти хвалять систему за швидкість оформлення виплат, що дозволяє покривати витрати на лікування. Електронна особова справа стала інструментом підтримки в умовах війни.
Проблеми та виклики системи ⚠️
Електронна справа, попри переваги, стикається з викликами. У сільських регіонах доступ до інтернету та цифрових підписів залишається обмеженим, що ускладнює використання кабінету. У X пост від 10 травня 2025 року від @SocZakhyst користувачі скаржаться на технічні збої в Дія, які затримують подання заяв. Мінсоцполітики обіцяє виправити ці проблеми до кінця 2025 року, розширивши мережу ЦНАПів із підтримкою цифрових сервісів.
Ще одна проблема – брак обізнаності. Багато осіб з інвалідністю не знають, як зареєструватися в Електронному кабінеті. У TikTok активісти створюють відео-інструкції, але цього недостатньо. Електронна особова справа потребує ширшої інформаційної кампанії, щоб охопити всіх. Попри це, система вже змінила життя тисяч людей, зробивши соціальні послуги доступнішими.
Майбутнє електронної особливої справи 🔮
Електронна особова справа продовжить розвиватися у 2025 році. Мінсоцполітики планує додати функцію індивідуального підбору експертних команд за діагнозами, що підвищить точність оцінювання. У X пост від 18 лютого 2025 року від @LegalAidUA прогнозує, що до кінця року система інтегрується з європейськими платформами для осіб з інвалідністю, що спростить виїзд за кордон. Наприклад, електронна особова справа може автоматично генерувати довідки для іноземних соцслужб.
У TikTok активісти сподіваються, що система включатиме чат-боти для консультацій, як у Дія. Електронна особова справа також може стати основою для працевлаштування осіб з інвалідністю, адже з 2026 року набуде чинності Закон №4219, який змінює квоти для роботодавців. Електронна особова справа залишатиметься ключовим інструментом соціального захисту, підтримуючи українців у складні часи.
Соціальні мережі та відгуки 📱
Електронна справа активно обговорюється в соціальних мережах. У X пост від 10 травня 2025 року від @MinSocUA цитує відгуки осіб з інвалідністю, які називають систему революційною. У TikTok вірусними стали відео, де користувачі показують, як оформлюють виплати за 10 хвилин. У Instagram активісти діляться історіями, як електронна особова справа допомогла отримати протези чи субсидії без черг.
Деякі користувачі критикують систему за технічні збої, але більшість хвалить її за зручність. Електронна особова справа стала темою мемів, де жартують про прощання з паперовими довідками. У X фани діляться скриншотами кабінету, називаючи його порятунком для ветеранів. Електронна особова справа змінила сприйняття соціальних послуг, зробивши їх сучасними та доступними.
